Az Avast kudarcának okai a Windows 10 Anniversary Update szolgáltatásban

Reasons Why Avast Fails Windows 10 Anniversary Update

nem lehet letölteni a mellékleteket a gmail-ből

Azok a felhasználók, akik telepítették az Avast antimalware megoldását az Intel mikroprocesszorral működő számítógépeikre, arról számoltak be, hogy amikor megpróbálták telepíteni a Windows 10 évfordulós frissítés , megtapasztalták a halál kék képernyőit (BSOD). Szerencsére időközben az Avast kiadott egy javítást, amely megoldotta a problémát, de azok a felhasználók, akik még nem tudtak róla, továbbra is kék képernyőkkel foglalkoznak, és szeretnék tudni, miért történik ez, és mit tehetnek a probléma megoldása érdekében.



Sok Windows-felhasználó telepítette az Avast's-t antimalware megoldást a számítógépeiken, de amikor értesítést kaptak a Windows 10 Anniversary Update elérhetőségéről, és megpróbálták elindítani a telepítési folyamatot, számítógépeik összeomlottak, és megjelenítették a „rendszerszál kivétel nem kezelve” hibát. Ezután a rendszer visszaállt az előző Windows verzióra, és a felhasználóknak újból le kellett tölteniük a frissítést, de ugyanazokat a BSOD hibákat tapasztalták, amikor megpróbálták telepíteni a Windows 10 Anniversary Update programot.

Az Avastot tájékoztatták erről a kérdésről, és elmagyarázta a felhasználóknak, hogy ütközés áll fenn az antimalware szoftver, az AU és az Intel virtualizációs technológiája között. Az érintett termékek között megtalálható volt a Microsoft Surface Book és a Surface Pro 4. Petr Chytil, az Avast minőségbiztosítási igazgatója szerint „… úgy tűnik, hogy ez a probléma valóban csak az Intel legújabb generációs processzorainál jelentkezik”, és hogy „Előző az Intel Core processzorok generációi rendben vannak. Ráadásul nem jelent meg a Win 10 előnézeti verziójának tesztelése során. '



A javítás kiadása előtt a probléma megszabadulásának egyetlen módja az Avast program eltávolítása, majd az AU újbóli elindítása volt. A felhasználóknak azonban azt tanácsolták, hogy a frissítés befejezése után ne telepítsék újra az Avast szoftvert, mert a „rendszerszál kivétel” hiba újra megjelenik. Amíg azonban az Avast nem rendezte problémáit, egy másik javaslat az volt, hogy a Windows 10 saját beépített antimalware megoldását használja, Windows Defender , ami elég hatékony.

KAPCSOLÓDÓ Történetek az ellenőrzéshez:



  • Avast kérdések